為了保障公民、法人和其他組織依法獲取政府信息，提高政府工作的透明度，建設法治政府，充分發揮政府信息對人民群眾生產、生活和經濟社會活動的服務作用，根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務院令第711號修訂）有關規定，本機關編制《寧波經濟技術開發區商務局政府信息公開指南》（以下簡稱《指南》）并實時更新。
一、公開信息分類
（一）信息分類
開發區商務局的政府信息主要包括機構概況、法規公文、工作信息、人事信息、財政信息5個一級類別6個二級類別。
（二）編排體系
各類信息的編排體系包括：信息索引號、信息順序號、信息名稱、生成日期、信息內容、主題分類、服務對象分類、公開方式、公開時限、公開范圍、責任科室。
1、信息名稱
簡要描述開發區商務局政府信息內容。
2、公開方式
公開方式是指政府公開信息的種類，分主動公開、依申請公開和免予公開三類。公開信息目錄僅限于主動公開。
3、發布機構
開發區商務局信息的發布機構為開發區商務局綜合科。
二、公開方式
公開機關政府信息以主動公開為主，依申請公開為輔。
（一）主動公開
1.公開范圍
開發區商務局按照《中華人民共和國政府信息公開條例》第十九條、第二十條、第二十一條規定主動公開政府信息。
2.公開形式
（1）網上公開形式。本機關依法公開的政府信息主要通過寧波市北侖區政府信息公開平臺進行公開。
（2）公眾查閱點形式。公民、法人和其他組織可以在北侖區行政服務中心辦事大廳、北侖區檔案局和北侖區圖書館的公眾查閱點查閱公開機關公開的政府信息。
（3）其他形式。本機關采取新聞發布會、報刊、廣播、電視、政務新媒體（微信“開發e商務”）等其他輔助方式公開政府信息。
3.公開時限
屬于主動公開范圍的政府信息，本機關自該政府信息形成或者變更之日起二十個工作日內予以公開。法律、法規對政府信息公開的期限另有規定的，從其規定。
（二）依申請公開
1.受理機構
開發區商務局的信息公開申請受理機構為綜合科，聯系電話：0574-89384576，傳真：0574-89384574，地址：北侖區四明山路775號行政大樓A座16樓，郵編：315800。
2.申請條件
公民、法人或者其他組織可以向開發區商務局申請獲取相關政府信息。
外國人和外國組織申請獲取依申請公開的政府信息的，根據國際法規定的原則，按照對等的原則處理。
3.提出申請
申請人向公開機關申請公開政府信息，應填寫附件1《區商務局依申請公開信息申請》（以下簡稱《申請表》）。《申請表》可在受理機構處領取，也可以在北侖區政府信息公開網上平臺或北侖區政府門戶網站下載。為提高處理效率，申請人對所需信息的描述應盡量詳細、明確。
申請人向公開機關提出政府信息公開申請，應采取以下三種方式：
（1）網上申請。申請人可以在北侖區人民政府門戶網站上（https://app.ningbo.gov.cn/jact/front/main.do?sysid=34）直接填寫《申請表》，申請人填寫后網上提交即可；或登錄網址：https://mapi.zjzwfw.gov.cn/web/mgop/gov-open/zj/2002446329/reserved/index.html#/?areaCode=330206，提交申請；手機端：申請人可通過“浙里辦”APP的“浙里公開”應用中“依申請公開”功能提出申請。開放時間為：每日8：00—20：00。。
（2）現場申請。申請人可以到本單位辦公室（北侖區四明山路775號行政大樓A座16樓）現場提出申請，并填寫《申請表》。申請人書寫《申請表》確有困難的可以口頭提出，由工作人員代寫；
（3）信函、傳真申請。申請人填寫《申請表》后，可以通過信函、傳真的方式提出申請。通過信函方式提出申請的，請在信封左下角注明“政府信息公開申請”的字樣；通過傳真方式提出申請的，請相應注明“政府信息公開申請”的字樣；
申請人以方式（1）或（3）提出申請，受理機構認為需要當面核實有關申請人身份信息的，可以要求申請人到受理機構接受核實。
公開機關不直接受理通過電話方式提出的申請，但申請人可以通過電話咨詢相關申請事項。 ?
4.需要提交的材料目錄
公民采取網上申請以外的方式向公開機關申請政府信息公開，需提交以下材料：
（1）《申請表》；
（2）申請人有效身份證復印件或戶籍證明；
（3）委托他人代辦時提供代辦人有效身份證復印件和授權委托書。
法人或其他組織采取網上申請以外的方式向公開機關申請政府信息公開，需提交以下材料：
（1）《申請表》；
（2）經辦人有效身份證復印件；
（3）機構代碼證復印件（加蓋公章）；
（4）法定代表人或主要負責人有效身份證復印件；
（5）授權委托書（加蓋公章）。
5.申請辦理及期限
開發區商務局收到公民、法人或者其他組織提出的申請后，應當及時進行審查。政府信息公開申請內容不明確的，應當給予指導和釋明，并自收到申請之日起7個工作日內一次性告知申請人作出補正，說明需要補正的事項和合理的補正期限。申請人無正當理由逾期不補正的，視為放棄申請，本機關不再處理該政府信息公開申請。
開發區商務局收到政府信息公開申請，能夠當場答復的，即當場予以答復；不能當場答復的，自收到申請之日起20個工作日內予以答復；需要延長答復期限的，經本機關分管負責人同意并告知申請人，延長答復的期限最長不超過20個工作日。
6.收費
開發區商務局依申請提供政府信息，不收取費用。但是，申請人申請公開政府信息的數量、頻次明顯超過合理范圍的，本機關將按照《國務院辦公廳關于印發<政府信息公開信息處理費管理辦法>的通知》（國辦函〔2020〕109號）規定收取信息處理費。
三、監督和救濟
公民、法人或者其他組織認為本機關未依法履行政府信息公開義務的，可以向上一級行政機關投訴和舉報。按照《浙江省人民政府辦公廳關于建設統一政務咨詢投訴舉報平臺的指導意見》（浙政辦發〔2015〕127號）規定，也可在浙江省民呼我為統一平臺（https://zxts.zjzwfw.gov.cn/zwmhww/#/home/index）上進行投訴和舉報。
公民、法人或者其他組織認為本機關在政府信息公開工作中的具體行政行為侵犯其合法權益的，可以按照《中華人民共和國行政復議法》規定，即在接到政府信息公開申請答復文書之日起60日內依法向浙江省人民政府申請行政復議。如需提起行政訴訟的，可根據《中華人民共和國行政復議法》和《中華人民共和國行政訴訟法》規定，在接到政府信息公開申請答復文書之日起6個月內依法向人民法院提起行政訴訟。
四、工作機構
開發區商務局綜合科是本機關政府信息公開的受理機構。
開發區商務局辦公室聯系電話：0574-89384576，傳真號碼：0574-89384574；通信地址：北侖區四明山路775號開發區商務局；郵政編碼：315800；電子郵箱：blsw@bl.gov.cn。辦公時間:周一至周五8:30-11:30,14:00-17:30（夏令時）；13:30-17:00（冬令時）（節假日、公休日除外）。