為了保障公民、法人和其他組織依法獲取政府信息，提高政府工作的透明度，建設法治政府，充分發揮政府信息對人民群眾生產、生活和經濟社會活動的服務作用，根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務院令第711號修訂）有關規定，本街道辦事處編制《寧波市北侖區霞浦街道政府信息公開指南》（以下簡稱《指南》）并實時更新。
一、公開信息分類
（一）信息分類
我街道政府信息主要包括機構概況、法規公文、工作信息、人事信息、財政信息5個一級類別以及12個二級類別。
（二）編排體系
霞浦街道辦事處信息公開目錄，按分類導航區、檢索區和目錄顯示區編排設計。檢索區提供關鍵字、日期、發布機構、公開類別、索引碼等多種查詢方式；目錄顯示區根據信息基本屬性顯示名稱、生成日期、公開方式、責任科室等項目內容。索引碼是公眾獲取政府信息原文的號碼；名稱是政府信息原文的主標題；生成日期是政府信息的發布時間；文號是政府信息的發文編號。
二、主動公開
（一）公開范圍
霞浦街道辦事處按照《中華人民共和國政府信息公開條例》第十九條、第二十條等規定，依法向社會主動公開涉及公眾利益調整、需要群眾廣泛知曉或者需要公眾參與決策的政府信息，以及依照法律、法規、規章和國家有關規定應當主動公開的信息。
（二）公開渠道
霞浦街道辦事處建立健全政府信息發布機制，將主動公開的政府信息通過以下渠道公開：
（1）網上公開形式。主要通過寧波市北侖區人民政府信息公開網上平臺（http://www.7844753777.com/）進行公開。
（2）公眾查閱點形式。公民、法人和其他組織可以在霞浦街道便民服務中心的公眾查閱點查閱本單位公開的政府信息，地址：北侖區霞浦街道關毛陳60號。聯系電話0574-86787313，查閱點開放時間：周一至周五，8：00-11：00，13：00-16：00（冬令時），13：30-16：30（夏令時）（節假日、公休日除外）。
（3）黨員遠程教育網點形式。公民、法人和其他組織可以在本街道所轄的各村（社區）的黨員遠程教育網點查閱單位公開的政府信息。
（三）公開時限
屬于主動公開的政府信息，霞浦街道辦事處應當自該政府信息形成或者變更之日起20個工作日內及時公開。法律、法規對政府信息公開的期限另有規定的，從其規定。
三、依申請公開
申請人需要霞浦街道辦事處主動公開以外的政府信息，可以向霞浦街道辦事處申請獲取。
（一）公開范圍
依申請提供信息時，除不應當公開的內容外，根據掌握該信息的實際狀態進行提供，不對信息進行加工、統計、研究、分析或者其他處理。
（二）受理機構
霞浦街道辦事處受理政府信息公開申請的機構為：霞浦街道辦事處黨政辦，聯系電話：0574-86787308，通信地址：霞浦街道關毛陳60號，郵政編碼：315807。辦公時間為周一至周五8:00－11:00，13:30－16:30（夏令時）；13:00-16:00（冬令時）（節假日、公休日除外）。
（三）申請方式
申請人向霞浦街道辦事處申請公開政府信息，應填寫《寧波市北侖區霞浦街道政府信息公開申請表》（見附件，以下簡稱《申請表》），申請表可以在寧波市北侖區人民政府門戶網站政府信息公開平臺上（http://www.7844753777.com/art/2025/7/9/art_1229056681_59099139.html）下載。
1.現場申請。申請人可以到霞浦街道辦事處黨政辦（北侖區霞浦街道關毛陳60號）申請獲取政府信息，并填寫《申請表》。書寫《申請表》有困難的可以口頭提出，由工作人員代寫。
2.書面申請。申請人填寫《申請表》后，可以通過信函方式提出申請，通過信函方式申請的，應在信封左下角注明“政府信息公開申請”字樣；申請人如申請獲取與自身相關的政府信息的，應當持有效身份證件，當面提交書面申請。
3.網上申請。申請人可以在寧波市北侖區人民政府門戶網站—政務公開—網上申請，填寫申請提交即可；或登錄網址：https://mapi.zjzwfw.gov.cn/web/mgop/gov-open/zj/2002446329/reserved/index.html#/?areaCode=330206，提交申請；手機端：申請人可通過“浙里辦”APP的“浙里公開”應用中“依申請公開”功能提出申請。開放時間為：每日8：00—20：00。
申請人以方式2或方式3提出申請時，受理工作機構認為需要當面核實有關材料的，可以要求申請人到指定的地點接受核實。
霞浦街道辦事處不直接受理通過電話方式提出的申請，但申請人可以通過電話咨詢相應的服務業務。
（四）申請人需要提交的資料
政府信息公開申請應當包括下列內容：
1.《霞浦街道信息公開申請表》，
2.申請人身份證復印件或戶籍證明，
3.委托他人代辦時提供代辦人身份證復印機和委托授權書。
法人或其他組織申請需提供以下材料：
1.《霞浦街道信息公開申請表》，
2.經辦人身份證復印件，
3.機構代碼證復印件（加蓋公章），
4.法定代表人或主要負責人身份證復印件，
5.授權委托書（加蓋公章）。
（五）申請辦理及期限
霞浦街道辦事處收到公民、法人或者其他組織提出的申請后，及時進行審查。政府信息公開申請內容不明確的，給予指導和釋明，并自收到申請之日起7個工作日內一次性告知申請人作出補正，說明需要補正的事項和合理的補正期限。申請人無正當理由逾期不補正的，視為放棄申請，本街道不再處理該政府信息公開申請。
霞浦街道辦事處收到政府信息公開申請，能夠當場答復的，即當場予以答復；不能當場答復的，自收到申請之日起20個工作日內予以答復；需要延長答復期限的，經街道辦事處分管責任人同意并告知申請人，延長答復的期限最長不超過20個工作日。
（六）收費
霞浦街道辦事處依申請提供政府信息，不收取費用。但是，申請人申請公開政府信息的數量、頻次明顯超過合理范圍的，本街道將按照《國務院辦公廳關于印發<政府信息公開信息處理費管理辦法>的通知》（國辦函〔2020〕109號）規定收取信息處理費。
四、監督和救濟
公民、法人或者其他組織認為本街道未依法履行政府信息公開義務的，可以向北侖區人民政府投訴和舉報。按照《浙江省人民政府辦公廳關于建設統一政務咨詢投訴舉報平臺的指導意見》（浙政辦發〔2015〕127號）規定，也可在浙江省民呼我為統一平臺（https://zxts.zjzwfw.gov.cn/zwmhww/#/home/index）上進行投訴和舉報。
公民、法人或者其他組織認為本街道在政府信息公開工作中的具體行政行為侵犯其合法權益的，可以按照《中華人民共和國行政復議法》規定，即在接到政府信息公開申請答復文書之日起60日內依法向寧波市北侖區人民政府申請行政復議。如需提起行政訴訟的，可根據《中華人民共和國行政復議法》和《中華人民共和國行政訴訟法》規定，在接到政府信息公開申請答復文書之日起6個月內依法向人民法院提起行政訴訟。
五、工作機構
霞浦街道辦事處受理政府信息公開申請的機構為：霞浦街道辦事處黨政辦，有關信息如下：
辦公地點：霞浦街道關毛陳60號；聯系電話：聯系電話：0574-86787308；郵政編碼：315800。辦公時間：每周一至周五，8：00-11：00，13：00-16：00（冬令時），13：30-16：30（夏令時）（節假日、公休日除外）。
附近公交：
山前（711路；712路；720路；720-1路；757路；758路；759路；768路；771路；783路）